{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2025-11-06T16:00:57","modified_gmt":"2025-11-06T16:00:57","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sotetsugrandfresasaigon.com\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1 una lista de las preguntas m\u00e1s frecuentes de nuestros hu\u00e9spedes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t

Preguntas frecuentes<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t
<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Preguntas y respuestas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\ud83d\udece\ufe0f Informaci\u00f3n general y reservas<\/strong><\/h3>

  1. \u00bfCu\u00e1les son los horarios de entrada y salida?<\/strong>
    El horario de entrada es de 14:00 a 24:00. La salida es antes de las 12:00 del mediod\u00eda.<\/p><\/li>

  2. \u00bfEs posible realizar el check-in anticipado o el check-out tard\u00edo?<\/strong>
    Sujeto a disponibilidad. Solicite informaci\u00f3n con antelaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico o en recepci\u00f3n para cualquier posibilidad.<\/p><\/li>

  3. \u00bfDebo pagar un dep\u00f3sito al registrarme?<\/strong>
    El hotel no exige ning\u00fan dep\u00f3sito.<\/p><\/li>

  4. \u00bfPuedo reservar una habitaci\u00f3n sin desayuno?<\/strong>
    S\u00ed. El desayuno es opcional y se puede agregar por 300.000 VND por adulto (aproximadamente $11,41).<\/p><\/li>

  5. \u00bfSe admiten ni\u00f1os? \u00bfCu\u00e1les son las normas?<\/strong>
    Los ni\u00f1os de todas las edades son bienvenidos. Los menores de 5 a\u00f1os desayunan gratis; los de 6 a 17 a\u00f1os pagan 300.000 VND. Camas supletorias disponibles por 720.000 VND por noche.<\/p><\/li>

  6. \u00bfEl hotel ofrece servicio de traslado al aeropuerto?<\/strong>
    S\u00ed, ofrecemos servicios prioritarios de recogida y traslado al aeropuerto por un cargo adicional. Se recomienda reservar con antelaci\u00f3n.<\/p><\/li>

  7. \u00bfA qu\u00e9 distancia se encuentra el hotel del aeropuerto Tan Son Nhat?<\/strong>
    Aproximadamente 7,7 km (~26 minutos en coche).<\/p><\/li>

  8. \u00bfHay aparcamiento disponible?<\/strong>
    S\u00ed, hay aparcamiento disponible en las instalaciones para los hu\u00e9spedes.<\/p><\/li>

  9. \u00bfPuedo pagar en efectivo en el hotel?<\/strong>
    S\u00ed, se aceptan pagos en efectivo al momento de pagar.<\/p><\/li>

  10. \u00bfEl hotel admite mascotas?<\/strong>
    No se admiten mascotas. Se admiten animales de servicio.<\/p><\/li><\/ol>

    \u00a0<\/div>
    <\/div>
    \u00a0<\/div>

    \ud83c\udf0a Instalaciones y servicios<\/strong><\/h3>

    1. \u00bfEl hotel tiene piscina?<\/strong>
      S\u00ed, hay una piscina al aire libre en la azotea con vistas a la ciudad disponible para los hu\u00e9spedes.<\/p><\/li>

    2. \u00bfHay gimnasio?<\/strong>
      S\u00ed, el gimnasio totalmente equipado est\u00e1 abierto todos los d\u00edas para los hu\u00e9spedes.<\/p><\/li>

    3. \u00bfEl Wi-Fi es gratis?<\/strong>
      S\u00ed, hay conexi\u00f3n Wi-Fi de alta velocidad gratuita en todas las habitaciones y zonas comunes.<\/p><\/li>

    4. \u00bfHay instalaciones para negocios?<\/strong>
      S\u00ed, el hotel ofrece una sala multifuncional, sala de conferencias, quioscos de autochequeo y sistemas de visualizaci\u00f3n multimedia.<\/p><\/li>

    5. \u00bfHay alg\u00fan restaurante? \u00bfQu\u00e9 tipo de comida sirven?<\/strong>
      S\u00ed - Restaurante Sharaku<\/strong> Sirve un desayuno buffet de estilo japon\u00e9s todos los d\u00edas de 6:00 a 10:00.<\/p><\/li>

    6. \u00bfPuedo solicitar el servicio de lavander\u00eda o tintorer\u00eda?<\/strong>
      S\u00ed, se ofrecen servicios de lavander\u00eda, planchado y limpieza en seco en el establecimiento por un cargo adicional.<\/p><\/li>

    7. \u00bfHay consigna de equipaje?<\/strong>
      S\u00ed, se ofrece consigna de equipaje gratuita antes del registro de entrada y despu\u00e9s del registro de salida.<\/p><\/li>

    8. \u00bfHay ascensores?<\/strong>
      S\u00ed, hay ascensores disponibles para que los hu\u00e9spedes accedan a todas las plantas.<\/p><\/li>

    9. \u00bfEl hotel es accesible para hu\u00e9spedes con discapacidad?<\/strong>
      S\u00ed, disponemos de entrada principal sin escaleras, sillas de ruedas y habitaciones accesibles bajo petici\u00f3n.<\/p><\/li>

    10. \u00bfQu\u00e9 idiomas habla el personal?<\/strong>
      El personal se comunica en Ingl\u00e9s, vietnamita y japon\u00e9s<\/strong> \u2014 ideal para viajeros internacionales.<\/p><\/li><\/ol>

      \u00a0<\/div>
      <\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t
      \r\n\t\t\t\t\t\t
      \r\n\t\t\t\t

      Consultar disponibilidad <\/h3>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t