Ниже вы найдете список вопросов, которые наиболее часто задают наши гости.
Часто задаваемые вопросы
Вопросы и ответы
🛎️ Общие сведения и бронирование
Каковы часы заезда и выезда?
Заезд с 14:00 до 24:00. Выезд до 12:00.Возможен ли ранний заезд или поздний выезд?
При наличии мест. Для уточнения возможных вариантов обращайтесь заранее по электронной почте или на стойку регистрации.Нужно ли мне платить депозит при заселении?
Отель не требует внесения депозита.Могу ли я забронировать номер без завтрака?
Да. Завтрак не является обязательным и может быть добавлен за 300 000 донгов на взрослого (примерно 11,41 TP4T).Можно ли с детьми? Каковы правила?
Мы рады детям всех возрастов. Дети до 5 лет завтракают бесплатно; дети от 6 до 17 лет завтракают за 300 000 донгов. Стоимость дополнительных кроватей составляет 720 000 донгов за ночь.Предлагает ли отель трансфер из аэропорта?
Да, услуги приоритетной встречи и проводов в аэропорту доступны за дополнительную плату. Рекомендуется предварительное бронирование.Как далеко находится отель от аэропорта Таншоннят?
Примерно 7,7 км (~26 минут на машине).Есть ли парковка?
Да, на территории отеля имеется парковка для гостей.Можно ли оплатить проживание в отеле наличными?
Да, при выезде принимается оплата наличными.Разрешено ли в отеле проживание с домашними животными?
Домашние животные не допускаются. Животные-поводыри разрешены.
🌊 Удобства и услуги
В этом отеле есть бассейн?
Да — для гостей доступен открытый бассейн на крыше с видом на город.Есть ли здесь спортзал?
Да, полностью оборудованный фитнес-центр открыт для гостей ежедневно.Бесплатный ли Wi-Fi?
Да, во всех номерах и общественных зонах предоставляется бесплатный высокоскоростной Wi-Fi.Имеются ли бизнес-услуги?
Да — в отеле есть многофункциональный зал, конференц-зал, киоски самостоятельной регистрации и мультимедийные системы отображения.Есть ли здесь ресторан? Что там подают?
Да - Ресторан Шараку Ежедневно с 6:00 до 10:00 сервируется завтрак «шведский стол» в японском стиле.Могу ли я заказать услуги прачечной или химчистки?
Да, за дополнительную плату на территории отеля предоставляются услуги прачечной, глажки и химчистки.Есть ли камера хранения багажа?
Да — бесплатная камера хранения багажа предоставляется до регистрации заезда и после выезда.Есть ли лифты?
Да, для доступа гостей на все этажи предусмотрены лифты.Доступен ли отель для гостей с ограниченными возможностями?
Да — главный вход без лестниц, инвалидные коляски и номера для людей с ограниченными возможностями доступны по запросу.На каких языках говорят сотрудники?
Сотрудники общаются в Английский, вьетнамский и японский — идеально подходит для международных путешественников.