🛎️ 一般及預訂

1. 入住和退房時間是？
   入住時間為14:00至24:00。退房時間為中午12:00之前。.

2. 是否可以提前入住或延遲退房？
   視供應情況而定。請提前透過電子郵件或前台諮詢安排事宜。.

3. 入住時需要支付押金嗎？
   飯店不要求繳訂押金。.

4. 我可以預訂不含早餐的房間嗎？
   是的。早餐是可選的，每位成人加收 30 萬越南盾（約 $11.41）。.

5. 可以帶孩子嗎？有什麼規定？
   歡迎所有年齡層的兒童入住。 5歲及以下兒童免費享用早餐；6至17歲兒童需支付30萬越南盾。加床費用為每晚72萬越南盾。.

6. 飯店提供機場接送服務嗎？
   是的－我們提供優先機場接送服務，需額外收費。建議提前預訂。.

7. 飯店離新山一國際機場有多遠？
   約 7.7 公里（開車約 26 分鐘）。.

8. 有停車位嗎？
   是的，飯店內設有停車場供客人使用。.

9. 我可以在飯店用現金支付嗎？
   是的，結帳時接受現金付款。.

10. 這家飯店允許攜帶寵物嗎？
    禁止攜帶寵物。導盲犬等服務性動物除外。.

🌊 設施及便利設施

11. 旅館裡有游泳池嗎？
    是的－房客可以使用屋頂室外泳池，欣賞城市美景。.

12. 這裡有健身房嗎？
    是的，我們設有設備齊全的健身中心，每天對客人開放。.

13. Wi-Fi免費嗎？
    是的，所有客房和公共區域均提供免費高速Wi-Fi。.

14. 是否有商務設施？
    是的－飯店提供多功能廳、會議室、自助入住亭和多媒體顯示系統。.

15. 這裡有餐廳嗎？供應哪些菜餚？
    是的 - 沙拉庫餐廳 每天早上 6:00 至 10:00 供應日式自助早餐。.

16. 我可以要求洗衣或乾洗嗎？
    是的，飯店提供洗衣、熨燙和乾洗服務，但需額外收費。.

17. 有行李寄放處嗎？
    是的－入住前和退房後均提供免費行李寄存服務。.

18. 有電梯嗎？
    是的，客人可以搭乘電梯前往所有樓層。.

19. 這家飯店是否方便殘障人士入住？
    是的－飯店可應要求提供無階梯主入口、輪椅和無障礙客房。.

20. 員工會說哪些語言？
    員工溝通 英語、越南語和日語 — 非常適合國際旅客。.